Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026.

JUCUM Palabra Viva respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.

1. Datos que recopilamos

Al registrarte guardamos tu nombre y correo electrónico, y una versión cifrada de tu contraseña (nunca en texto plano). Al usar la plataforma registramos tu progreso en los cursos y las órdenes de compra que realizas.

2. Datos de pago

Los pagos se procesan en Flow. No almacenamos datos de tu tarjeta en nuestros servidores; solo guardamos el resultado de la transacción (monto, estado y fecha) para darte acceso y soporte.

3. Uso de los datos

Usamos tus datos para darte acceso a los contenidos, registrar tu avance, emitir certificados, enviarte correos relacionados con tu cuenta (bienvenida, recibos, recuperación de contraseña) y brindar soporte.

4. Cookies

Usamos una cookie de sesión imprescindible para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Aplicamos medidas técnicas razonables (contraseñas cifradas, conexión segura, control de acceso) para protegerlos.

6. Tus derechos

Puedes actualizar tus datos desde tu perfil o solicitar su corrección o eliminación escribiéndonos a contacto@jucumpalabraviva.cl.

7. Contacto

Ante cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@jucumpalabraviva.cl.