Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026.

Estos términos regulan el uso de la plataforma de cursos y recursos de JUCUM Palabra Viva (en adelante, «la plataforma»). Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptas estos términos.

1. La cuenta

Para inscribirte en cursos o adquirir recursos debes crear una cuenta con datos veraces. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta.

2. Cursos y recursos

La plataforma ofrece cursos en línea y recursos descargables, gratuitos o de pago. El acceso a un contenido de pago se habilita una vez confirmado el pago correspondiente. El acceso es personal e intransferible.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de Flow (flow.cl). La plataforma no almacena datos de tarjetas: el cobro ocurre íntegramente en el proveedor de pagos. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

4. Reembolsos

Si adquiriste un contenido y tienes un inconveniente, escríbenos a contacto@jucumpalabraviva.cl dentro de los plazos que indique la política de la base. Cada solicitud se evalúa según el uso del contenido y la normativa de protección al consumidor vigente en Chile.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos (videos, textos, materiales descargables) son propiedad de JUCUM Palabra Viva o de sus autores. No está permitido redistribuir, revender ni compartir públicamente el material sin autorización.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, no compartir tus credenciales y no usar el servicio con fines ilícitos.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma.

8. Contacto

Ante cualquier duda, escríbenos a contacto@jucumpalabraviva.cl (cursos.jucumpalabraviva.cl).